Al contrario de las empresas no familiares, las empresas familiares tienen dinámicas únicas que van más allá de lo puramente económico, y entender los factores sociales y emocionales es esencial para asegurar su supervivencia a largo plazo. Cuando se habla de aspectos socioemocionales, se hace referencia a las relaciones familiares, los vínculos afectivos, el apego emocional y el entorno, a la cultura y a los diferentes aspectos sociales en los que estamos inmersos. Sin embargo, existe una brecha de conocimiento sobre cómo los mecanismos psicoafectivos subyacentes afectan a las empresas familiares, por lo que estudiar la dinámica sociopsicológica es esencial para asegurar la supervivencia a largo plazo de estos negocios. Así, esta investigación intenta comprender la dinámica sociopsicológica dentro de las empresas familiares, haciendo énfasis en el papel de las emociones y de la propiedad psicológica colectiva familiar (PPCF), y se llevó a cabo en la comunidad de Navarra (España).
La investigación en empresa familiar se ha enfocado en el estudio de la propiedad psicológica individual (PPI), que, a diferencia de la PPCF, se centra en los sentimientos de posesión a nivel individual, y no en el sentido de pertenencia compartido por toda la familia. Es decir, refleja el apego emocional individual de cada miembro de la familia hacia la empresa. La PPI representa la percepción de los miembros de la familia de que tienen control y poder de decisión sobre el negocio familiar y la sensación de que el bienestar del negocio está entrelazado con el personal y familiar de cada miembro, lo cual es beneficioso para la empresa al largo plazo.
Por su parte, este estudio demostró que la PPCF es el sentimiento de posesión colectiva que los miembros de la familia tienen sobre el negocio familiar, independientemente de si tienen propiedad legal o no, y representa el apego emocional colectivo de la familia hacia su empresa, manifestado en un compromiso explícito con la compañía. Además, incluye dos dimensiones: la identificación de la familia con el negocio, es decir, el sentido de pertenencia de la familia hacia la empresa, y la interdependencia de la familia con el negocio, fomentando la reciprocidad y el cuidado entre los miembros de la familia.
El concepto de PPCF permite una comprensión de la dinámica única de las empresas familiares que va más allá de lo puramente económico. Entender la interacción entre la familia y la empresa es esencial para comprender el funcionamiento y la sostenibilidad a largo plazo de estos negocios. Así, el estudio mostró que la PPCF [OG1] tiene un impacto significativo en la planificación de la sucesión en las empresas familiares, debido al hecho de que un fuerte apego emocional y unos sentimientos de propiedad compartida entre los miembros de la familia mejoran considerablemente el proceso de sucesión. Asimismo, la presencia de PPCF fomenta una identidad colectiva y un compromiso afectivo que resultan esenciales para la transición fluida del liderazgo y el éxito a largo plazo del negocio, sin olvidar que la interdependencia y los valores compartidos entre los miembros de la familia son fundamentales para una planificación efectiva de la sucesión, fomentando el apoyo mutuo y la continuidad del negocio.
De igual forma, los hallazgos sobre la influencia de los aspectos socioemocionales, como la PPCF, pueden guiar a las empresas familiares en el desarrollo de políticas, protocolos y programas que aprovechen efectivamente estos elementos únicos para mejorar su desempeño y continuidad.
Finalmente, este estudio abre varias líneas de investigación futuras que profundizan en el papel de los aspectos socioemocionales, especialmente la PPCF, en la dinámica y el desempeño de las empresas familiares a lo largo del tiempo y en diferentes contextos; por ejemplo, el estudio del impacto de la PPCF en los miembros no familiares de la empresa, como empleados y gerentes. Entender cómo los sentimientos de pertenencia y propiedad compartida afectan a todo el equipo es crucial para la gestión efectiva. Otra línea interesante de abordar es profundizar en la relación entre la PPCF y la riqueza socioemocional (SEW, por sus siglas en inglés), y explorar cómo los sentimientos colectivos de propiedad se relacionan con la preservación de los aspectos socioemocionales que son valiosos para la familia. Asimismo, la investigación se nutriría mucho del desarrollo de estudios longitudinales para observar la evolución de la PPCF a través del tiempo y las generaciones y entender cómo se desarrolla y cambia el sentido de pertenencia colectiva a lo largo de la historia de la empresa familiar. Por otra parte, sería interesante examinar el impacto del género, el contexto cultural y la diversidad familiar en el desarrollo de la PPCF, y, finalmente, explorar el papel de la PPCF en la innovación y la adaptación al cambio en las empresas familiares, investigando cómo los sentimientos de pertenencia y propiedad compartida afectan a la capacidad de la empresa para innovar y responder a los desafíos del entorno.
[OG1]Las siglas FCPO son lo mismo que PPCF pero en inglés, por ese motivo se unifican todas a castellano.